Resi

Può rendere qualsiasi prodotto acquistato sul nostro shop on-line entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di consegna del Suo ordine.
Le ricordiamo che le condizioni di reso sono:

    Il prodotto da rendere deve essere integro in tutte le sue parti, compreso il cartellino ed il sigillo monouso.
    La scatola deve essere integra, sigillata con nastro adesivo con specificato all'esterno il nostro indirizzo.
    Deve essere utilizzata la stessa confezione dell'invio o una simile in peso e dimensioni
    Per ottenere il rimborso dei prodotti resi, la presente procedura deve essere eseguita correttamente sino all'ultimo passaggio.

Le ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente. Se il Suo reso non soddisferà le condizioni sopra elencate, Conte of Florence non potrà effettuare alcun rimborso ed il pacco Le sarà rispedito, a Sue spese.
In caso di reso, la promozione consegna gratuita rimane valida solo se l’importo residuo dell’ordine rimane sopra la soglia indicata.
Infine Le ricordiamo che:

    Può spedire il Suo reso solo dal paese in cui ha ricevuto il prodotto.
    Non siamo in grado di offrire sostituzioni di prodotto
    Non si possono fare resi differenziati di uno stesso ordine

COSTI PER LA PROCEDURA DI RESO

Con il servizio di reso, il nostro Staff si preoccuperà di prenotare per te il ritiro alla data e all’indirizzo che ci segnalerai nella procedura di reso. Inoltre avrai così la sicurezza di essere rimborsato in caso di furto o smarrimento durante la spedizione di rientro al nostro magazzino.
 
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